消费金融并不是一个贷款平台，而是一种统称，只要用户进行了贷款，就可以称之为消费金融，而且很多不正规的贷款是不会明目张胆说出自己软件名字的，有时候发短信催收也是表明消费金融，而不是平台真实名字。
消费金融是并不属于某个贷款平台，而是指向消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。消费金融公司就是经中国银监会批准设立的，为个人提供以消费为目的的贷款而非银行的金融机构。比如捷信消费金融、马上消费金融、中邮消费金融、京东金融等。
一般情况下，用户只要个人信用情况良好，有充足的还款能力，去消费金融机构申请借款，都能够顺利借款。
消费金融每天都会向用户发送短信。 如果短信是催收短信，只要用户尽快还清逾期欠款，消费金融不会向用户发送收款短信。 短消息是广告消息。 这时候用户可以直接无视这类短信，甚至用户以后也不需要申请消费金融贷款，直接注销消费金融账户即可。 账号注销后，会再次收到广告短信。
用户需要根据具体情况对消费金融短信进行处理，或者用户不想阅读短信内容，可以使用软件拦截。
消费金融贷款逾期后，可协商。用户主动拨打消费金融客服热线，向客服说明逾期原因，然后提交协商还款申请。客服收到申请后会对用户进行审核。经审核后，双方将分别约定还款金额、还款时间、还款方式。如果协商不成，用户必须尽快还清逾期欠款。
客服直接拒绝用户的协商申请，用户可以尝试多次提交协商申请。多次提交申请可以增加谈判成功的概率。但是很多申请都被拒绝了，用户只能想办法凑钱还款，比如套现手中的资产，向亲友借钱还款。
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